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IT-Scouts sind: Schülerinnen und (leider größtenteils) Schüler, die erweiterte und sichere Kenntnisse im Umgang mit Computern und anderen Medien besitzen.
IT-Scouts arbeiten präventiv: Sie helfen Klassen und Kursen (sowie Lehrerinnen und Lehrern), die zum ersten Mal in den Computerraum gehen, sich im Computerraum und dem verbundenen Netzwerk zurecht zu finden. Dabei helfen sie über die üblichen Anfangsprobleme, die sich zum Beispiel in einem derart großen Netzwerk stellen, hinweg.
IT-Scouts helfen bei akuten Problemen: Sie können bei akuten Problemen (Notfällen) - ähnlich wie der Sanitätsdienst - herbeigeklingelt werden. Dazu wird ein wöchentlicher Dienstplan erstellt, damit nicht alle IT-Scouts gleichzeitig losstürzen.
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